考え方・価値観– category –
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アメリカの接客だって良いじゃないか!対等だからこその”おもてなし”
以前、接客業に従事していたこともあり、お店に行くと店員さんの接客態度が気になる私。日本は、五輪誘致プレゼンでも話題になった「おもてなし」の国であり、コンビニやファーストフードであっても非常に高い質の接客をすることで有名です。でもね、ずい... -
生き方の指針、自分自身のプリンシプルの作り方
突然ですが、プリンシプル、持ってますか?プリンシプルという言葉を使うと、なんだかよくわからないですね。行動指針というか、自分が何かの選択をするときに基準となる価値観だと、私は理解しています。おそらく、誰にでもそのような判断基準はあるもの...
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